Når virksomheder begynder at arbejde med influencer marketing, handler det ofte om at forstå, hvor indholdet giver mest værdi. Her er TikTok og Instagram to af de mest relevante platforme, men de bruges forskelligt både af brugerne og af creators.
Det betyder, at valget ikke handler om, hvad der er mest populært, men om hvor jeres produkt og jeres kommunikation passer bedst ind, hvor jeres målgruppe er til stede og hvad kampagnens formål er. Og det er præcis her forskellen på influencer marketing TikTok eller Instagram bliver tydelig.
TikTok: Hurtigt, tydeligt og drevet af handling
TikTok er kendetegnet ved hurtige beslutninger og kort opmærksomhed. Brugerne især i alderen 18 til 34 opdager gerne nye brands via creators, og indholdet skal derfor give mening og fange fra første sekund.
Det gør TikTok særligt relevant for influencer marketing, når produktet kan afkodes visuelt, og når handling forklarer mere end ord.
TikTok er en fordel, når:
• produktet giver mening, så snart det vises i brug
• hovedformålet er at skabe awareness og kendskab til brand eller produkt
• der er en tydelig funktion, effekt eller før/efter-situation
• en kort video forklarer mere end billeder og tekst
• man gerne vil teste flere versioner uden tung produktion
• creators skal kunne arbejde frit og finde den rette vinkel
• målgruppen primært er yngre, typisk 18 til 34 år
• man ønsker højt engagement, som generelt ligger højere på TikTok
• man arbejder i en niche som garn, strikning, bagning eller yogaudstyr
TikTok skaber hurtigt opmærksomhed og fungerer godt som første touchpoint i influencer marketing. Det er her mange brugere opdager et produkt for allerførste gang, og derfor er platformen stærk i toppen af kunderejsen.
TikTok fungerer i dag for mange unge som en søgeplatform på niveau med Google. Platformens søgefunktion kombineret med dens algoritme gør det let for brugerne at finde relevant indhold og opdage nye brands inden for netop de emner, de interesserer sig for. Det giver nichebrands en reel mulighed for at ramme personer, der ellers aldrig ville have fundet dem.
Instagram: Mere ro, mere forklaring og centreret om influenten
Instagram bruges bredt, men platformens mest aktive og købestærke gruppe ligger typisk i 25 til 44 år. Her tager brugerne sig lidt mere tid, gemmer indhold og følger ofte trofast med hos specifikke influenter, som de har kendt og forholdt sig til i flere år.
Det gør Instagram velegnet, når influencer marketing skal give målgruppen en bedre forståelse af produktet eller skal skabe salg.
Instagram er en fordel, når:
• produktet kræver mere kontekst eller forklaring
• det visuelle univers påvirker købsbeslutningen
• man vil vise detaljer, varianter eller steps
• hovedformålet er at skabe salg eller konverteringer
• relationen mellem brand og målgruppe betyder noget
• creators arbejder bedst med storytelling og æstetik
• produktet er mere komplekst og kræver ekstra forklaring
Instagram kombinerer rækkevidde gennem Reels og Carousels, forståelse gennem Carousels og købsintention gennem Stories. Det gør platformen stærk i midten af kunderejsen. Hvor TikTok skaber interesse og nysgerrighed, hjælper Instagram med at modne interessen til en reel beslutning.
Hvordan vælger man som virksomhed?
Det vigtigste er at finde ud af, hvor jeres produkt og brand giver mest mening at leve. Influencer marketing på TikTok eller Instagram handler sjældent om mavefornemmelser. Det handler om hvor målgruppen faktisk befinder sig og hvad formålet med kampagnen er.
Gode spørgsmål at stille sig selv:
• Kan vores produkt vises på få sekunder, eller kræver det lidt mere forklaring?
• Køber folk typisk vores produkt spontant eller efter de har undersøgt det nærmere?
• Hvilken aldersgruppe henvender vi os primært til?
• Passer vores brand bedst i et hurtigt og uformelt udtryk eller i et roligt og visuelt univers?
Når virksomheder svarer på de spørgsmål, bliver valget normalt ret tydeligt. TikTok er stærk, når produktet giver mening ved første øjekast og formålet er at skabe awareness og hype. Instagram er stærk, når detaljer, æstetik og kontekst gør forskellen og når fokus er salg eller konvertering.
De fleste ender med at bruge begge platforme, men til hver sin del af kunderejsen. TikTok skaber opmærksomhed. Instagram skaber forståelse.
Hvis du vil have et bredere overblik over, hvordan platforme og brugeradfærd udvikler sig, kan du læse vores artikel om influencer marketing tendenser.
