Handelsbetingelser

Sidst opdateret d. 28.06.2024

Priser og betaling

Vi tager forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Endvidere forbeholder vi os ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. 

Betaling sker som udgangspunkt gennem fakturering eller bankoverførsel, så snart vi går live med det aftalte content. Der er 14 dages betalingsfrist fra faktura modtages. Alle beløb er i Danske kroner (DKK) og excl. moms. Der tages forbehold for prisfejl.

Når aftalen omkring influent og content er på plads, Order Confirmation eller kundekontrakt er underskrevet, eller der er en aftale bekræftet på mail, kan kunden ikke aflyse aftalen uden at hæfte for betalingen. 

Hvis content er produceret af influenten efter aftale med kunden, hæfter kunden for 100% af den aftalte betaling. Hvis det aftalte content endnu ikke er produceret, hæfter kunden for 50% af den aftalte betaling.  

KUNDENS RETTIGHEDER

Kunden har ret til at organisk at reposte gennem repost funktionerne på Instagram og TikTok. Kunden har ret til at linke og indlejre indholdselementerne på sine egne sociale mediekanaler i kampagneperioden og en måned derefter.

Repost betyder IKKE, at kunden kan tage indholdet og poste det på egne kanaler, men det er retten til f.eks. at bruge repost-funktionen i IG Story, dele IG Post/Reel i IG Story eller bruge “slå op igen”-funktionen på TikTok, hvor kunden sender videoen ud til deres publikum, men med influenten som den klare afsender.

Alle andre rettigheder skal tilkøbes seperat.

Hvis kunden tilkøber rettigheder til at booste influentens content eller bruge til i ads, må kunden aldrig overstige det aftalte beløb for ad spend. Hvis kunden lægger mere ad spend bag boostet eller reklamen vil dette have en ekstra omkostning for kunden på 1000 DKK per ekstra 1000 DKK brugt på annoncen, som vil blive faktureret, når annoncen stopper. Hvis kunden booster videoen i en længere periode end aftalt, vil dette have en ekstra omkostning på 5000 DKK per uge, som vil blive faktureret, når annoncen stopper.

BRUG AF CASES OG KUNDELOGOER PÅ HJEMMESIDE

Eighteen Agency vil gerne fremvise kampagner og samarbejdspartnere på hjemmesiden. Medmindre andet er aftalt, er det ok at Eighteen Agency at bruge samarbejdspartnerens logo og kundelogoer samt viser kampagnecasen på hjemmesiden efter samarbejdet er afsluttet.
Brandet og/eller samarbejdspartneren kan altid bede om at få fjernet logo.

REKLAMATION & RETURRET

Der er ingen reklamation eller returret på vores service, når først det aftalte content er leveret fra den pågældende influent.
Er du ikke tilfreds med dit køb, er du altid velkommen til at kontakte os. 

Kontakt

Eighteen Agency
Jægersborggade 12, 3. tv
2200 København N
Telefon: 27 85 68 78
E-mail: caroline@eighteenagency.dk